Konzeptentwicklung: Spezialwerkzeug Management
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Entwicklung & Komplett-Umsetzung von Entsorgungskonzept für Kältemittel
3. August 2018
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Full-Service Abteilung „Kleinteile-Helpdesk“

  • Lösung: Bestellmöglichkeit für Nachrüstung & Ersatzteile von Zubehör (z.B. AHKs)  . ***

  • Strukturierung & Implementierung des gesamten Prozesses  .***

  • Prozess zur technischen Recherche zur Identifikation des benötigten Teils . ***
  • Technische Dokumentation .***
  • Selbstständiges Sourcing inkl. Lieferanten-Erstkontakte .***
  • Hotline zur persönlichen Annahme / Ansprechpartner .***
  • Einrichten von IT-Lösungen: Eigenes Ticketsystem, Online-Bestellformular . ***
  • Fulfillment: Lagerhaltung, Verpackung, Frankierung & Versand .***
  • Synchronisation mit Warenwirtschaftssystemen .***
  • Exklusiver Zugang nur für spezielle Konzern-Partner  .***